LSS White Belt – Português
Descrição da Formação
A certificação White Belt é o nível básico de Lean Six Sigma e é um ótimo ponto de partida para quem quer aprender sobre a metodologia, mas ainda não tem muita experiência ou conhecimento profundo na área. Essa certificação é uma introdução ao mundo do Lean Six Sigma, fornecendo uma visão geral dos conceitos, ferramentas e princípios.
O que vai aprender neste curso de certificação White Belt?
A formação White Belt é focada em apresentar os fundamentos do Lean Six Sigma. Ao fazer esta formação aprenderá os seguintes tópicos:
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Fundamentos de Lean e Six Sigma:
- Lean: O que é, os seus princípios (eliminar desperdícios, melhorar o fluxo de trabalho) e as ferramentas associadas, como 5S, Kaizen, Value Stream Mapping (VSM), entre outras.
- Six Sigma: O que é e a sua ênfase em reduzir a variabilidade e os defeitos em processos para alcançar resultados mais consistentes e de alta qualidade. Aprenderá sobre o conceito do Ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar), que é a estrutura central do Six Sigma.
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Objetivos do Lean Six Sigma:
- Reduzir custos
- Melhorar a qualidade
- Aumentar a satisfação do cliente
- Tornar os processos mais eficientes
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Ferramentas e Técnicas Básicas:
- 5S: Um conjunto de práticas que ajudam a organizar e padronizar o ambiente de trabalho.
- Mapa de Fluxo de Valor (Value Stream Mapping): Uma ferramenta usada para visualizar o fluxo de valor num processo e identificar pontos de desperdício.
- Kaizen: Uma filosofia de melhoria contínua e incremental.
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Definição de Qualidade e Defeito:
- Compreender o que é considerado um “defeito” e como a definição de qualidade pode variar dependendo do processo e do contexto.
- Como aplicar essa definição para analisar a eficiência de um processo.
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Introdução ao Ciclo DMAIC:
- Definir: Como identificar e mapear um problema.
- Medir: Como colectar dados e identificar métricas de desempenho.
- Analisar: Análise básica de dados e identificação de causas raiz dos problemas.
- Melhorar: Estratégias simples de melhoria para optimizar processos.
- Controlar: Como garantir que as melhorias implementadas sejam sustentadas ao longo do tempo.
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Cultura de Melhoria Contínua:
- O papel do White Belt em equipas de Lean Six Sigma e como todos na organização podem contribuir para a melhoria contínua, mesmo que não liderem projetos complexos.
Quem deve fazer o curso de White Belt?
Este curso é ideal para pessoas que:
- Estão a começar a aprender sobre Lean Six Sigma e querem entender os princípios básicos.
- Trabalham em organizações que estão a implementar Lean Six Sigma e desejam compreender a terminologia e as ferramentas básicas.
- Não têm a intenção de liderar projetos de grande escala, mas querem colaborar e entender o processo de melhoria contínua.
- Desejam entender como a metodologia pode ser aplicada no seu próprio trabalho, mas ainda não têm experiência com a aplicação prática de técnicas avançadas.
Benefícios da Certificação White Belt:
- Visão Geral Completa: A certificação oferece uma base sólida, permitindo que o formando compreenda os conceitos-chave de Lean Six Sigma.
- Melhoria no Desempenho no Trabalho: Mesmo sendo uma certificação básica, ajuda a começar a identificar desperdícios e melhorias em processos diários.
- Participação em Projetos de Melhoria: Com esta certificação, pode colaborar mais efetivamente em equipas de Lean Six Sigma, dando suporte a projectos de melhoria contínua.
- Porta de Entrada para Certificações Avançadas: Depois de obter o White Belt, pode seguir para os níveis Yellow Belt, Green Belt ou Black Belt, dependendo do seu interesse e da sua carreira.
Duração do Curso e Formato
A duração do nosso curso de White Belt é geralmente de 1 a 2 dias que pode completar ao seu ritmo e de acordo com os seus horários. Os nossos conteúdos estão disponíveis 24 horas e podem ser acedidos a qualquer momento.
Currículo
- 4 Secções
- 42 Aulas
- Vitalício
- Módulo 1 - Introdução ao Lean Six SigmaIntrodução ao Lean Six Sigma12
- 1.1Aula 12 Minutos
- 1.2Aula 2 – Tudo é um processo
- 1.3Aula 3 – Entender valor de um processo
- 1.4Aula 4 – Melhoria de processos
- 1.5Aula 5 – Melhoria contínua vs. Resolução de Problemas
- 1.6Aula 6 – O que é o Lean SIX SIGMA?
- 1.7Aula 7 – LEAN vs. SIX SIGMA?
- 1.8Aula 8 – A origem do Lean
- 1.9Aula 9 – A Influência do Toyota Production System (TPS) na filosofia Lean
- 1.10Aula 10 – Origens do SIX SIGMA
- 1.11Aula 11 – Nível Sigma do Processo
- 1.12Avaliação Módulo 160 Minutos5 Questões
- Módulo 2 - As Equipas Lean Six SigmaAs Equipas Lean Six Sigma7
- Módulo 3 - O Método DMAIC e as suas Etapas | Fase de Definição e MediçãoO Método DMAIC e as suas Etapas Fase de | Definição e Medição11
- 3.1Aula 1 – DMAIC
- 3.2Aula 2 – DEFINE : Definição do Problema e seleção do Projeto
- 3.3Aula 3 – Documentos mais relevantes da fase de Definir
- 3.4Aula 4 – Exemplo de um Caso de Negócio (Business Case)
- 3.5Aula 5 – Exemplo de um Project Charter
- 3.6Aula 6 – A importância da medição
- 3.7Aula 7 – Ferramentas utilizadas na fase de medição – Diagrama causa e efeito
- 3.8Aula 8 – Ferramentas utilizadas na fase de medição – 7 ferramentas da Qualidade
- 3.9Aula 9 – 7 Ferramentas da Qualidade
- 3.10Aula 10 – Ferramentas utilizadas na fase de medição – Capacidade do processo
- 3.11Avaliação Módulo 310 Minutos5 Questões
- Módulo 4 - As fases de Análise, Melhoria e Controlo16
- 4.1Aula 1 – Analyse | A Fase Analisar
- 4.2Aula 2 – Improve | Fase da Melhoria
- 4.3Aula 3 – Fase da Melhoria – Ferramentas Lean
- 4.4Aula 4 – Gestão Visual
- 4.5Aula 5 – Trabalho Standard
- 4.6Aula 6 – Partilha de boas práticas (Yokoten)
- 4.7Aula 7 – Jidoka – Automação com um Toque Humano
- 4.8Aula 8 – Poka Yoke
- 4.9Aula 9 – SMED
- 4.10Aula 10 – O que é o KANBAN?
- 4.11Aula 11 – Kaizen
- 4.12Aula 12 – Implementação de Soluções na Sua Organização
- 4.13Aula 13 – Control | Plano de Controlo
- 4.14Aula 14 – Monitorização com SPC
- 4.15Avaliação Módulo 460 Minutos6 Questões
- 4.16Finalização